Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://rococo.flowers/, а также условия доступа к его материалам, сервисам, личному кабинету и формам обратной связи.

1. Общие положения

  • Правообладателем сайта является Индивидуальный предприниматель Мазяр Дарья Руслановна.
  • Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящим Соглашением и согласие соблюдать его условия.
  • Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.

2. Назначение сайта

Сайт является интернет-магазином и информационной площадкой продавца, на которой размещаются сведения о товарах, услугах, курсах, условиях заказа, оплаты, доставки, возврата, а также предоставляется возможность оформить заказ, направить обращение и зарегистрировать личный кабинет.

3. Функционал сайта

  • просмотр каталога товаров и услуг;
  • поиск, фильтрация и просмотр карточек товаров;
  • добавление товаров в корзину и оформление заказа;
  • использование форм обратной связи, включая форму заказа звонка и отправки сообщения;
  • регистрация, вход и использование личного кабинета;
  • переход к каналам связи в мессенджерах и социальных сетях продавца.

4. Правила использования сайта

  • пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа, регистрации и направлении обращений;
  • пользователь обязан использовать сайт добросовестно и не совершать действий, нарушающих законодательство Российской Федерации либо нормальную работу сайта;
  • запрещается использовать автоматизированные скрипты, боты, средства массового сбора данных, обхода ограничений, вмешательства в код сайта и его сервисы;
  • запрещается размещать или передавать через сайт незаконную, оскорбительную, вредоносную или вводящую в заблуждение информацию;
  • пользователь обязан не передавать третьим лицам свои учетные данные от личного кабинета и незамедлительно сообщать продавцу о подозрении на несанкционированный доступ.

5. Личный кабинет

  • личный кабинет предоставляется пользователю для оформления и отслеживания заказов, хранения истории заказов, управления контактными данными и доступа к отдельным функциям сайта;
  • при регистрации пользователь обязан указать достоверные данные и обеспечить конфиденциальность пароля;
  • все действия, совершенные с использованием учетной записи пользователя, считаются совершенными самим пользователем, пока не доказано иное;
  • правообладатель вправе временно ограничить или прекратить доступ к личному кабинету в случае нарушения пользователем законодательства, настоящего Соглашения, требований безопасности сайта либо при технической необходимости.

6. Интеллектуальная собственность

  • все исключительные права на сайт, его дизайн, тексты, фотографии, видеоматериалы, графику, логотипы, товарные обозначения, базы данных и программный код принадлежат правообладателю либо используются им на законном основании;
  • использование материалов сайта вне пределов, разрешенных законодательством Российской Федерации, допускается только с предварительного письменного согласия правообладателя;
  • цитирование материалов сайта допускается при наличии активной ссылки на соответствующую страницу сайта, если иное не вытекает из закона или письменного разрешения правообладателя.

7. Ограничение ответственности

  • сайт и его функционал предоставляются по принципу как есть с учетом обычных технических перерывов, обновлений и возможных временных сбоев;
  • правообладатель не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы сайта, однако принимает разумные меры для обеспечения его работоспособности;
  • правообладатель не несет ответственности за невозможность использования сайта по причинам, зависящим от действий пользователя, провайдера связи, третьих лиц, а также при возникновении обстоятельств непреодолимой силы;
  • описания, изображения и иные материалы на сайте носят информационный характер; особенности натуральных цветов, сезонность, партия поставки, цветопередача экрана и ручная сборка композиций могут обусловливать разумные отличия фактического товара от фотографического изображения.

8. Взаимосвязь с иными документами

Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных, использования cookie — Политикой cookies, оформления и исполнения заказа — Публичной офертой интернет-магазина и Условиями оплаты, доставки, возврата и рассмотрения претензий.

9. Обратная связь

По вопросам использования сайта пользователь может связаться с продавцом по телефону +7 (938) 488-46-66 или по email order@rococo.flowers.

10. Заключительные положения

  • К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
  • Правообладатель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
  • Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу: https://rococo.flowers/terms-use/.